التعليمات
التسوق
ما هي طرق الشحن المتوفرة ؟
أمانة اكسبريس: خدمة تضمن توصيل الشحنات إلى العنوان المطلوب خلال 3 إلى 7 أيام إلى الوجهات الرئيسية.
مدير الشحن: يتعاقد متجرنا مع مجموعة من وكلاء الشحن في مجموعة من المدن يقومون بتسليم المنتجات خلال يوم إلى ثلاثة أيام
ما هي سياسات الشحن والإرجاع الخاصة بك ؟
بعد تأكيد الشراء ، نقوم بشحن المنتج بالطريقة التي تختارها ، إما من خلال مدير الشحن لدينا أو من خلال خدمة أمانة إكسبريس.
العودة مجانية للطلبات التي لم تحقق توقعات العملاء.
يمكن استبدال المنتج إذا كان في نفس الحالة الأصلية عند شرائه وتعبئته في العبوة الأصلية في غضون 30 يومًا.
هل تشحن دوليا؟
خدمة التوصيل متوفرة حاليا في المغرب فقط.
الدفع
هل تقبل بطاقات الائتمان الدولية؟
طرق الدفع المقبولة هي الدفع عند الاستلام والتحويل المصرفي.
الشحن والاسترجاع
كيف يمكنني إلغاء طلبي أو تغييره ؟
يرجى التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا او من خلال ارقام هواتفنا لطلب ارجاع او استبدال.
كم من الوقت يستغرق استرجاع الاموال ؟
يتم رد الأموال من 24 ساعة إلى 72 ساعة من تاريخ الغاء الطلب
ما هي قواعد حساب تكلفة الشحن ؟
تكلفة الشحن هي 49 درهم لحساب العربة من 0 د.م. الى 199 د.م.
الشحن مجاني لحساب العربة ابتداء من 200 د.م.